グリーンリッチホテル山口湯田温泉

■よくあるお問い合わせ一覧■

■インターネットは使用できますか？
★全室有線LAN★無線LAN★ご利用可能です

■無線のパスワードとIDが必要です。エレベータ内、ロビーに掲示しておりますで、ご覧くださいませ。

１階ロビーには共同のデスクトップパソコンをご用意しております(１台)。ご宿泊者無料で提供してます。
※先着順になっておりますので予めご了承ください。

■禁煙ルームはありますか??
ワンフロア単位で禁煙・喫煙対応の部屋をご用意しております。
宿泊予約時にプランを選択する際、禁煙ルームをお選びくださいませ。

禁煙室に空きがない場合は【備考】の欄に禁煙希望とご入力いただければ、消臭対応（オゾン消臭）を行います。
但し、完全なる禁煙室にはなりませんので予めご了承ください。（当日、禁煙のお部屋が空きしだいご変更いたしますので、何卒お願い申し上げます。）
■1階ロビーに喫煙スペースもございます。

■チェックインの時間が遅くなっても大丈夫ですか?
24時間スタッフがおりますので、ご安心ください。
22：00以降になられる際は、ホテルに一度ご連絡くださいますようお願いいたします。

■支払いは前払いですか？後払いですか？
前払いとなっております。
（お支払い方法：現金・各種クレジットカード・）

■朝食はありますか?
和洋のバイキングをご用意しております。（１名様：５５０円）※幼児は無料
【AM7：00～AM9:30】
（席数に限りがあります。満室の場合は、当日の様子を見てのご購入をチェックインの際に、おすすめしております）

なお、夕食のご用意はございません。
徒歩圏内に飲食店が多数ございます。
フロントにて飲食マップをご用意しております。お気軽にお申し付け下さいませ。
おすすめのお店をご紹介させていただきます。

■会議室はありますか？
申し訳ございません。当ホテルには、会議室等のは、ご用意しておりません。
■1階の朝食会場でしたら、お気軽にお使い
下さい

■電子レンジはありますか？
電子レンジは１階ロビーにご準備しております。（台数1台のみ）
ご宿泊のお客様は、24時間ご自由にご利用いただけますので、お使いくださいませ。

■タバコは買えますか？
大変恐縮ながら、館内にタバコの自販機はございません。
（なお、当ホテルより徒歩約２分のところに【セブンイレブン】がございますので、どうぞご利用下さいませ。

■チェックイン・チェックアウトの時間は？
15時チェックイン　11時チェックアウト　でございます。
※カップルプランは、12時チェックアウト
でございます。【ご延長も受け付けております。1時間1000円-最大13：00迄】
13：00過ぎた場合は、通常料金の1泊をいただきます。

■門限はありますか？　
門限はございません。
24時間出入り自由となっております。
門限は、ございませんのでご安心ください

■ホテルから宅配便を出せますか？
フロントにて承っております。　
ヤマト運輸の「着払い」「元払い」どちらでも対応しております。（ヤマト運輸）
販売のダンボール-100サイズ。120サイズ）
★有料★でご準備しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
【着払い：元払いの伝票を誤ご用意しております。ガムテープ、ハサミも貸し出してます。】フロントにお気軽に、お声をお掛け下さい。

■製氷機はありますか？
１階の飲料水自販機の横に、24時間無料にてご用意しております。（専用の紙コップをご利用下さい）

■新聞はありますか？
閲覧用として１階ロビーに、読売新聞、日経新聞、日刊スポーツ新聞をご用意しております。
（なお、販売用の新聞は、ご用意がございません。近隣のコンビニでお買い求めください）

■○○を貸してください。
各階のエレベーター前に、【浴衣】【ガウン】【ズボンプレッサー】【加湿器】ご用意しております。
また、フロントでは【アイロン】【アイフォン】【スマートフォン】【ガラケー】携帯充電器】【裁縫セット】【爪切り】【缶切り】【ワインオプナー】【栓抜き】等をご用意しております。
※数に限りがございます。貸出中の場合は、ご容赦いただけますようお願い申し上ます。

■荷物は預かってくれるの？
事前に宅急便でホテルに送られたお荷物は、チェックイン日までお預かりしまして、当日お部屋にお運びいたします。
宅急便には、お名前・ご宿泊日をご記入下さいませ。

■温泉はありますか？
当ホテル隣の温泉施設【温泉の森】をご利用いただけます。

宿泊の方は、午後３時から夜１２時までご利用頂けます。
連泊中の方は、15時から可能です。

フェイスタオルとバスタオルは、温泉の森にご用意しております。
剃刀は客室よりお持ちくださいませ。

入浴券は当日の日付のみ有効です。
ご宿泊の方に限り、フロントにて小学生以上４5０円：小学生未満：200円：0歳未満：100円（通常1000円）でチケットをご購入いたただけます。

■湯田温泉の泉質はなんですか？
当ホテルのご案内している『温泉の森』の泉質は天然アルカリ性となっております。
その他、湯田温泉には足湯等【6ヶ所】の入浴施設【8ヶ所】も多数ございますので、是非、ご利用下さいませ。

■駐車場はありますか？
ホテルの正面に、２８台分の平面駐車場がございます。
【1台１泊２００円/出し入れは自由です。】

また、満車時はホテル裏側の契約駐車場(下湯田パーキング)をご案内しております。【1台1回２００円】
駐車券をフロントにご提示くださいませ。

※駐車場は先着順の為、ご予約は出来かねます。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

■子供用の浴衣はありますか?
お子様用の浴衣を３サイズご用意しております。
着丈（１１０）（９５）（７５）　帯がなくても着れるタイプです。
フロントで、お気軽にお問合せ下さい

■子供用のおもちゃなど、貸し出しはありますか？
フロント1階の棚にて、お子様用の絵本を準備しております。お気軽にお声をスタッフにお掛けくださいませ。

■ペットと一緒に泊まれますか?
申し訳ございません。
ペットとご一緒のご宿泊はお断りしております。予めご了承くださいませ。

■施設紹介ﾍﾟｰｼﾞ一覧

空室検索/

ﾌﾟﾗﾝ一覧
■基本情報

旅行・温泉・宿・ﾎﾃﾙ予約の

楽天ﾄﾗﾍﾞﾙTOPへ