渋温泉　春蘭の宿　さかえや

よくある質問

Q.チェックイン、チェックアウトは何時ですか？

当館では、お客様にごゆっくりご滞在をして頂きたいという想いから、１年中、全室チェックインを14時、そして、チェックアウトは12時まで可能としております。さらに、チェックイン前とチェックアウト後のお荷物のお預かりも致します。どうぞごゆっくりご滞在くださいませ。

Q.駐車場はありますか？

当館のすぐ近くに15台程お停め頂ける駐車場がございます。また、当館スタッフがお車の移動をさせていただきますので、ご到着の際はどうぞ玄関前にお付け下さいませ。

Q.貸切風呂・家族風呂はありますか？

申し訳ございません。当館には貸切風呂・家族風呂の施設を設けておりません。お客様には4階にございます大浴場をご案内しております。

Q.食事は個室ですか？

当館では個室のお食事処が少ないため、個室のプランでご予約されたお客様から優先して個室のお食事処をご案内しております。

Q.駅からの送迎はありますか？

誠に申し訳ございません。当館では最寄り駅（湯田中駅）の送迎は行っておりません。タクシー（約５分）または路線バス（約８分）をご利用下さいませ。

Q.ペットと一緒に泊まれますか？

申し訳ございません。当館ではペットと一緒にお泊り頂くことは、ご遠慮いただいております。

Q.トイレはウォシュレットですか？

はい、当館のお部屋に付いておりますおトイレは全室ウォシュレット対応でございます。

Q.クレジットカードは使えますか？

はい、もちろん使い頂けます。ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、ＤＣ、ダイナース、AMEX等いろいろなカードをお取り扱いしております。
※お土産品等、一部ご利用できないお品物もございます。ご了承くださいませ

Q.コンビニは近くにありますか？

申し訳ございません。当館の近くにはコンビニはございません。お泊まり頂いたお客様は温泉街にございます飲食店もしくは八百屋、小さいスーパー、お土産屋をご利用しております。ちなみに当館から一番近いコンビニは湯田中駅前にございますローソンです。（お車にて５分）

Q.携帯電話の充電器はありますか？

はい。ございます。当さかえやには数に限りがございますが、どこの会社でもご利用頂けます充電器を無料にて貸出しております。携帯の電池がなくなりましたらフロントにご連絡くださいませ。

【宿情報】