ホテル日航成田

FAQ

Q.チェックイン・アウトの時間は？
チェックインは15時から、チェックアウトは11時までとなります。（プランにより別途指定がある場合はそちらが優先されます）

Q.ホテルへ荷物を送りたいのですが？
「〒286-0106 千葉県成田市取香500番地ホテル日航成田フロント気付」にてお送りくださいませ。なお、ご宿泊者名、ご宿泊予定日を併せてご記入いただきますと、チェックイン時にスムーズにお受け取りいただけます。

Q.ホテルから自宅まで荷物を送りたいのですが？
ホテル1階ロビー内にあるベルデスクにて、クロネコヤマトの宅急便、及びペリカン便を取り扱っております。またローソンではゆうパックも取り扱っております。郵送用のダンボール、ガムテープなどもご用意しておりますので、ベルデスクにお尋ね下さいませ。

Q.駐車場はありますか？料金は？
お車約500台を収容できる屋外駐車場をご用意しており、ご宿泊のお客様は1日/300円を頂戴しております。尚、ご宿泊を伴わないレストラン、ご婚礼・ご宴会のご利用に関しましては、6時間まで無料。それ以降は1時間/100円となります。

Q.キャンセル料はいつからかかりますか？
ご宿泊の前日で宿泊料金の20%、当日で80%、ご連絡なしの不泊で100%を頂戴いたします。

Q.インターネットは出来ますか？
ご宿泊いただく全てのお部屋に、高速インターネット（Wi-Fi／有線LAN）の環境が整っており、無料でご利用いただけます。また、ロビーでも無線LANの環境（HOT SPOT利用)もございます。

Q.ホテルにコンビニはありますか？
1階ロビーエリアに、大手コンビニチェーン「ローソン」がございます（24時間営業）

Q.子供の宿泊料金は？
未就学のお子様が添い寝にてご宿泊の際は、原則的にご宿泊代は頂いておりません。小学生以上のお子様に関しては、大人の方と同様とさせて頂いております。

Q.子供用のアメニティはありますか？
お子様用の歯磨きセット、スリッパ、ナイトウェアを別途ご用意しておりますので、ご利用の場合は客室係までご連絡くださいませ。

Q.レストランでタバコは吸えますか？ 2016年5月9日より、全てのレストランは全席禁煙となります。※お煙草を吸われるお客様は、指定の喫煙所をご利用くださいませ。

Q.ベビーベッドはありますか？
1台/1,080円にてお貸し出ししておりますが、お部屋タイプによってはご利用いただけない場合もございます。また、数に限りがございますので、ご予約完了後お問い合わせくださいませ。

Q.貸出備品は何がありますか？
アイロン、ズボンプレッサー、加湿器、ドライヤー、体重計、爪切りなどをご用意しております。尚、貸出備品は数に限りがございます。
ご要望に添えない場合もございますので、ご了承くださいませ。

Q.飲み物・タバコの自販機はありますか？
お飲物の自動販売機（ビール、ジュース等）は本館3～10階のエレベーター前に設置しております。タバコの自動販売機のご用意はございませんので、1階ロビーのコンビニエンスストア「ローソン」（24時間営業）にてお買い求めくださいませ。

Q.外貨の両替はしていますか？
フロントにて、各種外貨（ドル、ユーロ、ポンドなど）から日本円への両替のみ承っております。日本円から外貨への両替は、空港内や市内の金融機関をご利用くださいませ。

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