ソルヴィータホテル那覇

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ご質問・回答

チェックイン/チェックアウト/ご予約について

サービスについて

客室について

飲食について

駐車場について

お支払/その他について

Qチェックイン・チェックアウトの流れについて
Aﾁｪｯｸｲﾝは15時～ﾁｪｯｸｱｳﾄは10時です。午前10時以降のチェックアウト時間延長につきましては、有料サービスとさせて頂いております。料金等につきましてはフロントまでご連絡お願いします。
※1チェックアウト延長プラン有
※2当日の空室状況によりご利用頂けない場合も御座います。

Qﾎﾃﾙ内に売店はありますかもしくは、ｺﾝﾋﾞﾆが近くにありますか
A館内に売店はございませんが、
当ﾎﾃﾙ1階に併設の『ファミリーマート』(24時間営業)がございます。

Qﾎﾃﾙ内にATMはありますか
A館内にATMはございませんが、当ﾎﾃﾙ1階に併設の『ファミリーマート』にATM(E-net)がございます。

Qホテル内にコインランドリーはありますか
A3階、5階のﾍﾞﾝﾀﾞｰｺｰﾅｰにｺｲﾝﾗﾝﾄﾞﾘｰ（有料）がございます。
ご利用料金
：洗濯（洗剤自動投入）￥200
：乾燥￥100/30分

Q当日、ｸﾘｰﾆﾝｸﾞに出したいのですが対応できますか
A午前9:30までにﾌﾛﾝﾄへお持ち下さい。当日の19:00までには仕上がりますので、ﾌﾛﾝﾄにてお受取りが可能です。

Q無料で利用できるパソコンはありますか
A 1Ｆﾛﾋﾞｰ階にご宿泊のお客様が無料でご利用頂けるﾊﾟｿｺﾝを2台ご用意しております。
（ﾌﾟﾘﾝﾀｰ利用も無料：（注）ｿﾌﾄｳｪｱのｲﾝｽﾄｰﾙは出来ません）

Q無料でｲﾝﾀｰﾈｯﾄに接続できるサービスはありますか
A 1Ｆロビー階のみ無料でｲﾝﾀｰﾈｯﾄに接続できる公衆無線ＬＡＮ（FreeSpot）を導入いたしました。お持ち頂きましたﾊﾟｿｺﾝが無線接続対応機種であれば、即、ご利用頂けます。

Qﾊﾟｿｺﾝの用意がありません。ﾚﾝﾀﾙﾊﾟｿｺﾝはありますか
A１泊￥1,000-にてﾉｰﾄ型ﾊﾟｿｺﾝの貸し出しｻｰﾋﾞｽをおこなっております。台数に限りがございますので、詳しくはﾌﾛﾝﾄまでお問い合わせ下さい。
※プリンターの貸し出しサービスはございません。予めご了承願います。

Q部屋に飲物はありますか
Aお部屋にお飲物の用意はございません。館内の自動販売機にてお買い求め下さい。
※ソフトドリンクは１・３・５階、アルコール類は３・５階にございます。
Q部屋から外線電話はかけられますか
A外線発信は出来ません。客室～フロント、客室～客室間のみの通話となります。

QＶＯＤってなんですか別途、料金はかかるのですか
AＶＯＤとは『お好きな時に』『お好きなシーンから』『お好きなだけ』何度でもビデオ作品がご覧頂けるオンデマンドシステムです。（全室導入）
当ホテルでは常時200タイトル以上の洋・邦画・アニメ作品をご用意しております。
すべての作品が別途料金のかかることなく、すべて無料でご覧頂けます。

Qマッサージのサービスはありますか
A受付時間２０時から深夜１時まで、次の料金にてご利用頂けます。
４０分コース￥4,000-
６０分コース￥6,000-
ご利用の際はフロントまでお申し付け下さい。

Q朝食のシステムについて教えて下さい。
A軽食バイキングをご用意致しております。（お一人様５００円）
☆朝軽食内容☆
パン・ごはん・味噌汁・サラダ・日替わりおかず・厚焼き玉子・ウィンナー・ヨーグルト・コーヒー・ジュース等
場所は1Ｆロビーに朝軽食コーナーがございます。
※サービスご提供時間：午前７時～午前９時３０分迄。

Q周辺の飲食店について教えて下さい。
A当ホテルは那覇市最大の繁華街、松山の中心に在ります。松山には複数種、多数の飲食店がございますのでフロントにてご案内させて頂きます。お気軽にお問い合わせ下さい。

Q駐車場はありますか予約は出来ますか
A当ホテル裏手敷地内に４０台収容可能なホテル専用駐車場がございます。
ご宿泊のお客様に限り１泊￥1000-でご利用頂けます。
ご予約につきましては、駐車可能台数に制限がございますので不可とさせて頂いております。予めご了承下さい。駐車場の営業時間はご宿泊のお客様に限り、ルームキーカードで２４時間、自由にお車の出し入れが可能でございます。
※満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内させて頂きます。（お客様ご負担）

Q支払いにクレジットカードの利用は可能ですか
A現金・Ｅｄｙ以外に、
『ＶＩＳＡ』、『ＪＣＢ』、
『ＵＣ』、『ＤＣ』、
『アメックス』、『ダイナーズ』、
『ＮＩＣＯＳ』、
『ＭａｓｔｅｒＣａｒｄ』
のご利用が可能でございます。

攀

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