タイムリゾート　隠れ屋

よくあるお問合せ（ＦＡＱ）

お客様からのよくある
お問合せをまとめました。
是非、ご参照下さい。

【Q】クレジットカードは使えますか？

⇒VISA、JCBなど各種クレジットカードがご利用可能です。

・・・・・・・・・・・・

【Q】記念日向けのサービスはありますか？

⇒お誕生日ケーキや記念日ケーキ、
シャンパンや露天風呂に生のお花を
浮かべるフラワーバスのご用意が
ございます（有料）。
可能な範囲でお手伝いをさせて
頂きますので、ご来館2日前までに
お気軽にお問合せせ下さいませ。

・・・・・・・・・・・・

【Q】お部屋は全て同じですか？

⇒隠れ屋のお部屋は全室少しずつ
異なるタイプのお部屋になっており
広いウッドデッキ付きの露天風呂と
ジャグジーがございます。
また、全室42インチの大型液晶テレビと
DVDプレーヤーを設置しています。
（ソフトはご持参下さい）
お好きな映画などみながら、
ゆっくりお部屋でお寛ぎ下さい。

・・・・・・・・・・・・

【Q】お食事の場所はどちらですか？

⇒朝食・軽食（ルームサービス）・夕食ともお客様のお部屋にてお召し上がり頂けます。

・・・・・・・・・・・・

【Q】お食事について

⇒お食事は、ご希望のお時間を
お伺いして、お部屋にお持ち致します。
ご夕食は18時30分～20時30分、
ご朝食は8時30分以降のご用意となります。

・・・・・・・・・・・・

【Q】冷蔵庫は付いていますか？

⇒全室に冷蔵庫がございます。
お飲み物は有料となっております
なお、館内に外部からのお菓子・
ジュース類のお持込はご遠慮くださいませ。

・・・・・・・・・・・・

【Q】禁煙ルームはありますか？

⇒禁煙室はございませんが、
あくまでお部屋の清掃・換気
という禁煙対応になります。

・・・・・・・・・・・・

【Q】ペットと一緒に泊まれますか？

⇒申し訳ございません。
当ホテルではあいにく、ペット同室は
お断りさせて頂いております。
お連れになられましたペットも
お預かりはできません。

・・・・・・・・・・・・

【Q】インターネット接続はできますか？

⇒全客室に無線LANを使った
インターネット接続サービスを無料でご利用
頂けます。LANケーブルは引き出しに
ございますが、PCは備え付けて
ございませんのでご持参下さい。

・・・・・・・・・・・・

【Q】周辺の利便施設は？

⇒当ホテル周辺には、次のような施設がございます。
○コンビニエンスストア：徒歩5分
○コインランドリー：車で3分
○ドラッグストア：車で3分
○スーパー：車で3分
○ホームセンター：車で3分
○銀行：車で5分

・・・・・・・・・・・・

【Q】近くにコンビニはありますか？

⇒近くに三軒ございます。
一番近いのはミニストップで徒歩圏内にございます。

・・・・・・・・・・・・

【Q】料金システムについて

⇒最初の１時間が、￥５０００になりまして、それ以降１時間増えるごとに￥１０００ずつ加算されていきます。
（例→１時間￥５０００、２時間￥６０００、
３時間￥７０００・・・）

７時間を超えますと、２時間で、
￥１０００ずつ加算となります。
（例→７時間￥１１０００、８時間￥１１０００、９時間￥１２０００・・・）といった形の料金システムになっております。

尚、ＧＷ・夏季・年末年始等の
特別期間はＵＰ料金となります。
また、到着予定時刻を無連絡で
３時間経過した場合はキャンセルと
みなす場合がございますので、
ご注意下さい。

・・・・・・・・・・・・

【Q】キャンセル料金について

⇒キャンセル料は、宿泊日の７日前より発生いたします。
7日前～２日前‥宿泊料金の２０％
前日‥５０％
当日キャンセル‥１００％
連絡なしの不泊‥１００％
となっております。

・・・・・・・・・・・・

【Q】トリートメントについて

⇒アロマオイルを使いましたトリートメントにつきましては、お客様のお部屋に、セラピストがお伺い致しまして、
お部屋で施術致しますので、
優雅にセレブ気分を満喫できます。
（別料金）

セラピストは、女性のみでございますので、ご安心頂いてご利用いただけます。

尚、大変申し訳ございませんが、
男性お一人でのご利用の場合、
施術はお断りしております。
女性の方とご一緒でしたら
施術可能となっております。

女性お一人でのご利用は、
可能でございます。

・・・・・・・・・・・・

【Q】チェックイン後の外出は可能ですか？

⇒外出は可能です。
外出の際はフロントにてお部屋の鍵をお預かり致します。但し、お連れ様がお部屋に残られる場合はお客様で管理をお願い致します。

・・・・・・・・・・・・