西発哺温泉ホテル

よくあるお問合せ（ＦＡＱ）

お客様からのよくある
お問合せをまとめました。
是非、ご参照下さい。

【Q】送迎はありますか？

⇒「発哺バス停」までの送迎がございます。ご連絡下さい。

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【Q】駐車場はありますか？

⇒ございます。台数に制限はありません。

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【Q】禁煙室はありますか？

⇒特に禁煙室の設定はありませんが、禁煙ご希望はご予約の際にお申し出いただければ、なるべく匂いのないお部屋、または消臭いたします。

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【Q】携帯電話は通じますか？

⇒docomo･･･全館ご利用可能です。
au･･･場所により繋がります。
soft bank･･･ロビー内のみ基地局設置しておりますので可能です。

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【Q】お部屋でインターネットはできますか？

⇒一部客室をのぞいて、ほとんどの客室で無線LANがご利用いただけます。
また、ロビーではケーブルでつないでのご利用も可能です。閲覧用パソコンは一台設置しております。

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【Q】子供用の浴衣やスリッパはありますか？

⇒お子様の浴衣はフロントでご用意しております。
スリッパは小さいお子様用のみ玄関にございます。

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【Q】バリアフリー対応はしていますか？

⇒特にバリアフリー対応ということではございませんが、館内は車椅子での移動は可能です。
温泉大浴場は段差がありますので、付き添いの方が必要です。
玄関の入り口の階段には昇降機がございます。

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【Q】ペットと宿泊出来ますか？

⇒小型室内犬のみお泊りいただけるお部屋を2室ご用意しております。
こちらは、ネットでのご予約はできませんので、電話またはメールでお問い合わせください。

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【Q】加湿器の貸し出しはありますか？

⇒ございます。フロントにお申し出ください。

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【Q】食事場所はどこですか？また食事の時間は何時からですか？

⇒食堂でご用意いたします。
ご夕食は18時から、
ご朝食は7時30分から9時のご用意となります。

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【Q】子供の食事はどんなものがでますか？

⇒小学生の場合は、大人料理を基本に少なめにしたお料理です。
幼児は、お一人様用の鍋物とお子様ランチ程度のお料理になります。

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【Q】苦手な食材や食品アレルギーがある場合は？

⇒できる限り対応させていただいております。事前にお問い合わせ下さい

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【Q】お風呂の利用時間は？

⇒ご宿泊のお客様はご滞在中はほぼ24時間可能です。
お掃除の時間は午前10時～12時頃ですが、状況に応じて調整しております。

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【Q】お風呂は温泉ですか？どんな効果がありますか？

⇒当館の温泉は、単純硫黄泉で無色透明で湯花が沈んでいます。
少し熱めですが、大変温まる温泉です。

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【Q】近くにコンビニはありますか？

⇒一番近いコンビニまで約20ｋｍです。

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【Q】宅配物の発送は出来ますか？

⇒クロネコヤマトでお取り扱いしております。

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【Q】クレジットカードは使えますか？

⇒申し訳ございませんが、ネット予約ではクレジットカードはご利用いただけません。

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