メルキュール札幌

FAQ

☆禁煙ルームはありますか？
全客室禁煙ルームでございます。喫煙スペースは4階に設けております。

☆駐車場はありますか？
ホテルにはございませんが、三井リパークが併設されております。
最大高1.55ｍ、最大長5ｍ、幅1.85ｍ　（1泊1200円　昼12時-昼12時）最大高2ｍのハイルーフ車庫もございますが、数に限りがございます。

万が一車庫に入りきらない場合は、お近くの青空駐車場を同条件にてご利用いただけます。(数に限りがございます。）

☆駐車場はどこにありますか？
国道36号線沿いのホテル正面玄関より裏に抜けると右側にございます。

☆部屋でDVDは見れますか？
お部屋でDVDはお使いいただけません。また、ハンディカムなどの接続も出来かねますのでご了承下さいませ。

☆到着前や出発後に荷物を預けることはできますか？
フロントデスクにてお荷物をお預かりいたしますので、お気軽にお申し付けください。

☆ホテルへ事前に荷物を送りたい。
宿泊のご予約後、宿泊者様名とご宿泊日をご記入の上、下記住所までお送りください。
〒060-0804 札幌市中央区南4条西2丁目2－4
メルキュールホテル札幌　フロントデスク気付

☆ホテルから宅急便は送れますか？
ヤマト運輸にて取り扱いがございます。フロントデスクでお尋ね下さいませ。

☆自動販売機／製氷機はありますか？
各階に設置がございます。

☆客室ではどのような番組が見れますか？
通常のデジタル放送に加え、CS放送ではBBCワールドニュース、TV5、鳳凰衛視、KNテレビジョンをご覧いただけます。
また、1日1000円にてVODをご利用いただくこともできます。（100タイトル以上視聴可）

☆ホテルにレストランはありますか？
3階フロント前にフレンチレストラン『ボルドー』、バー『ル・セパージュ』がございます。

☆ベビーベッドはありますか？
数に限りがございますが、無料で貸し出し可能です。

☆館内でインターネットは使えますか？
全客室にWifiを完備しております（無料）。LANケーブルの貸し出しもございます。

☆パソコンの貸し出しはありますか？
数に限りがございますが、1泊1000円で貸出を行っております。また、3階フロントデスク前にコンピューターブースがございます。2台PCをご用意しておりますので、ご自由にご利用いただけます。（印刷のサービスは行っておりません）

☆ルームサービスはありますか？
申し訳ございませんが、取り扱いがございません。

☆ランドリーサービスについて。
客室にランドリーバッグがございますので、朝10時までにフロントへお預け下さい。同日の午後19時頃にはお届け可能です。10時以降にお預けいただいた場合には翌日の午後19時頃のお届けとなります。

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