ホテルグランヴィア岡山

よくあるお問い合わせ

Q. チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか？
A. チェックインは14：00から、チェックアウトは12：00（正午）までとなっております。
チェックインが24：00を過ぎられる場合はご連絡くださいませ。

Q. 駐車場はありますか？
A．　171台収容可能で、ご宿泊のお客様は１泊1200円を、一般のお客様は1時間\600を頂戴しております。
出入庫可能時間は、6：00～25：00でございます。

Q. チェックイン前、チェックアウト後に荷物は預かってもらえますか？
A. お預けいただけます。1階ベルデスクにてお申し付けください。貴重品につきましては、セーフティーボックスにお預けいただくか、フロントにてお申し付けくださいませ。

Q. ビジネスルームはありますか？
A. コンピューター、プリンターを1台設置したビジネスルームが1階にございます。
ご宿泊のお客様は540円／1泊（税サ込）、外来のお客様は540円／30分（税サ込）にてご利用いただけます。

Q. お部屋でインターネットはできますか？
A. 全客室(和室は除く)無線LAN（Wi-Fi）対応をしています。
LAN接続でもご利用いただけます。(LANケーブルはお部屋にご用意しております)
ノートパソコンのお貸し出しを１泊1,000円でご用意しておりますが、数に限りがございます。

Q. JR岡山駅からはどのように行けばよいですか？
A. 約徒歩3分ほどでお越しいただけます。
岡山駅２階とホテル２階が直結の通路にてつながっておりますので、雨の日も安心してご来館いただけます。

　Q. 小さな子供がいるのですが、宿泊料金はどうなりますか？
A.　未就学（小学生未満）のお子様は、添い寝でのお泊りであれば無料で承っております。
ベビーベッドのお貸し出しも無料でございますが、数に限りがございますのでお早めにご連絡くださいませ。（ベビーガードの用意はございません。）

Q.　宿泊するのですが、宅急便で先に荷物を送れますか？
A.　ご予約後、宿泊予約名と宿泊日をご記入いただき、下記の住所宛へお送り下さい。
〒700-8515
岡山市北区駅元町1-5　フロント気付

Q.キャンセル料はどのようになっていますか？
A.

　前日のご連絡　ご宿泊料金の20％
　当日のご連絡　ご宿泊料金の80％
　当日の18時からのご連絡　ご宿泊料金の100％　
　不泊の場合　　　ご宿泊料金の100％