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ホテル東京ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.21
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.71
  • 食事4.57
宿泊年月
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1357件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 20:50:35

フロントの方の勘違いなのに、「はぁ?何言ってる?」って感じの顔されて、間違いに気づいても謝ってもらえませんでした。
あと、タオルが置いてあるとこの上に棚みたいなのがあって、前の人が使ったであろうタオルがクシャッと乾燥した状態で置いてありました。目に付くはずだけど…。
羽毛布団が修繕した跡がありました。そこから羽毛が飛び出してきていて洋服について最悪でした。
家族旅行で楽しい気分だったのに、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル東京ガーデンパレス 2024年03月24日 10:09:55

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

度重なる不手際でお客様にお不便、及び不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

フロント対応につきましては、お客様の仰っている事をよく理解し、どのように対応すべきかをよく考え、何よりお客様を不快なお気持ちにさせない誠意のある対応を心がけるべきでございました。大いに反省し、今後このような事のないように気をつけてまいりたいと思います。

お部屋の清掃の不備につきましては、お布団の件を確認させて頂くとともに、清掃時及び清掃後のチェックをより入念に行い、ミスを極力なくしてまいりたいと思います。

せっかくのご家族でのご旅行にも関わらず、ご期待を裏切る結果となってしまい、大変心苦しく思います。重ね重ね申し訳ございませんでした。お客様のご意見を必ず今後に生かせるように努力してまいりたいと思います。貴重なご意見を賜りました事を感謝致します。今後とも宜しくお願い致します。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
和室de のんびり『ほっこり』プラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室(室数限定)◆約28平米】

総合4

名古屋のやっちゃんさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

名古屋のやっちゃんさん [70代/男性] 2024年03月09日 17:30:57

通院先の病院が近いので2か月おきに利用しています。朝食は大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル東京ガーデンパレス 2024年03月11日 07:19:34

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキングにつきましては、お陰様で多くのお客様からご好評を頂戴しております。ご満足頂けて何よりでございます。

多くの施設の中から当ホテルを常宿に選んで頂けるのは何よりも嬉しい事でございます。足を運んでくださるお客様への感謝の気持ちを忘れる事なく、精一杯のおもてなしをさせて頂く事を今後も心がけてまいりたいと思います。

近所の公園などでは桜も咲き始めましたが、まだまだ寒い日もございますので、気温の変化で体調を崩されませぬようお気をつけ下さいませ。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
【2024受験生応援!】14時C/IN・縁起の良い春菓の特典◇種類豊富なバイキング朝食付き♪◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 約12平米>】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 12:42:51

土曜日の宿泊だったため、狭い部屋でも料金が高かった。 部屋の狭さのわりにベッドが大きかった。ベッドをもう少し小さくして、部屋内のスペースを広くしてもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル東京ガーデンパレス 2024年02月04日 10:11:08

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご料金につきましては、周辺ホテルの相場などを参考に決めさせて頂いております。週末や東京ドームでイベントがある日はお高くなる傾向にございます。何卒、ご了承下さいませ。

お客様からのご要望につきましては、早急に対応とはゆかず心苦しい限りではございますが、当ホテルには今回ご利用頂いたスモールシングルの他にも、スタンダード、デラックスと計3種類のシングルがあり、グレードが上がる毎にお部屋も広く、ベッドサイズも大きくなっております。お日にちによってはリーズナブルなご料金でご提供させて頂いておりますので、宜しければご検討下さいませ。

今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・イベント・コンサート・受験に便利】東京駅から2駅!御茶ノ水★お得がいい値☆素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙スモールシングル<ベッド幅113cm 8平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 11:54:31

東京ドームのイベントの為、土日で1泊利用させて頂きました。
喫煙部屋での予約でしたが禁煙部屋に変更ありがとうございました。
東京ドームや駅からは散歩がてら歩ける範囲ではありますが、路面店は少なく病院の大きな敷地の周辺なので夜は少し暗く感じ、若い女性1人だと不安に感じるかもしれません。
とはいえ、あの駅までの人混みを回避できるのは有意義だと思います。
ちなみにドームからTAXiだと1000円程度でした。
朝からホテル内でゆっくりしっかり朝食がいただけるのは嬉しかったです。
チェックアウト後も荷物を預かって頂けて助かりました。
滞在時間が短く寝るだけとなりましたが、コンパクトで清潔で快適でした。
また近くに行く事があれば利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル東京ガーデンパレス 2024年01月27日 09:56:25

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。東京ドームでのイベントもお楽しみになられましたでしょうか?

ドームへの道すじは大通りに面しているとは言え、オフィス街なので夜は暗く、少しご不安かもしれません。

電車ですとJRの水道橋駅の他に、丸の内線の後楽園駅からもアクセスが可能ですので少し混在状況をお調べしてみましたが、列車の本数や車両の台数などの違いからJR以上に混むようです。少し時間をずらしてご乗車頂くしかないかもしれません。

今回、お客様のご希望の禁煙のお部屋をご用意できて何よりでした。禁煙室の空きがない場合、備考にご希望を入れて頂きますと空きが出た際にお振り替えさせて頂きます。チェックイン時でも空きがあればお振り替え可能ですので、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

お荷物のお預かり、お渡しはいつでも可能です。事前のご連絡も不要でございます。

今後もさまざまな用途にご活用頂ければ幸いです。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 種類豊富な和洋中バイキング朝食付き◆ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙可】<ベッド幅137cm 16平米>】

総合5

おおぞらこうだいさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2024年01月11日 16:52:44

以前はよく1階の植むらさんの夕食付でお世話になってたり
オーロラさんで夕食付でお世話になってましたが
ここ最近宿泊費が高騰し勤務する会社の規定をオーバーするため宿泊できなくなってしまいました。
今回は御茶ノ水近辺での仕事ということと、お正月価格だからと
会社に了解を得て久々に宿泊させていただきくことになりました。

毎月1週間づつ3名が交代で東京訪問しており
このあたりの道路状況も熟知していて本当ならもっとお世話になりたいところなのですが
なかなかちょっとむつかしい状況です。
以前が安すぎたのかもしれませんけどね。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル東京ガーデンパレス 2024年01月13日 21:46:51

いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。つきじ植むらもご愛顧頂いているとの事で重ね重ねお礼を申し上げます。本年も宜しくお願い致します。

ご宿泊費につきましては周辺ホテルの相場も参考に決めさせて頂いております。特に東京ドームでイベントなどがございますと高めの料金設定となってしまい、以前からご利用頂いているお客様には大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解頂きたく存じます。

お客様にとりまして今年が良い一年となる事を願っております。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023 ◆ご朝食付き◆一日の始まりを元気チャージ!■種類豊富な和洋中バイキング♪■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 約12平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 12:14:01

フロントの方の親切な対応は素晴らしいと思います。
又、利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年12月11日 19:47:44

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客対応につきまして、お褒め頂いた事はこれからの大きな励みとまります。

お客様にはご滞在中、旅の疲れを癒し、心身ともに寛いで頂きたいと考えております。常に感謝の気持ちとおもてなしの精神を忘れる事なく、きめ細やかな対応を心がけてまいりたいと思います。気になる点などございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

早いもので、もう年の瀬が迫ってまいりましたが、どうそ良い年末年始をお過ごし下さいませ。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023 ◆ご朝食付き◆一日の始まりを元気チャージ!■種類豊富な和洋中バイキング♪■
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【喫煙可】 <19平米>】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 09:01:00

部屋からスカイツリーが見え、嬉しかったです。朝食もたっぷり美味しくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年11月17日 06:36:43

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。窓からの景色もお楽しみ頂けたとの事で何よりでございます。

朝食バイキングはお陰様で多くのお客様からご好評を頂いております。豊富なメニューをご用意しておりますので、沢山お召し上がり頂いて、万全な体調でその日一日をお過ごしになられる事を願っております。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に励んでまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023 ◆ご朝食付き◆一日の始まりを元気チャージ!■種類豊富な和洋中バイキング♪■
ご利用のお部屋
【Viewシングル【禁煙】<ベッド幅120cm 12平米>】

総合3

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 23:17:06

いつも定期的に使わせて頂いております。朝食が少し寂しい感じになって来ているのが残念ですが(パンの種類が減ってしまった)仕方ないですよね。
これからも使わせて頂きますますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年11月15日 11:47:35

いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある施設の中から当館を定宿に選んで頂き大変光栄に思います。

ご朝食のメニューにつきましては諸事情あるなかで、出来る限りお客様にご満足頂けるものをご提供出来るように努力してまいりたいと思います。寛大なご理解を頂き、恐縮でございます。

お客様のご要望につきましても、今すぐにお応えする事が出来なくても、将来において実現可能となるように努力してまいりたいと思います。

お客様の声はいつも我々スタッフの大きな励みとなっております。今後とも宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 種類豊富な和洋中バイキング朝食付き◆ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(室数限定)◆約28平米】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 21:10:30

朝食が美味しかったです。
お部屋は普通です。
全体的に高級感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年11月15日 01:06:25

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食も美味しく召し上がって頂けたとの事で嬉しく思います。

当ホテルは都心にありながら、比較的閑静な立地で館内もゆったりした造りとなっております。旅の疲れを癒し、心身ともにお寛ぎ頂ければ幸いでございます。朝食バイキングも豊富なメニューをご用意しておりますので、たくさんお召し上がりになられて、その日の活力源として頂ければ幸いです。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを目指してまいりたいと思います。お客様のご意見、ご要望も出来る限り取り入れてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023 ◆ご朝食付き◆一日の始まりを元気チャージ!■種類豊富な和洋中バイキング♪■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 約12平米>】

総合5

名古屋のやっちゃんさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

名古屋のやっちゃんさん [70代/男性] 2023年11月03日 09:40:05

よく利用しています。古い建物ですが、内部はきれいで朝食がおいしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年11月04日 06:42:32

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある施設の中から当館を定宿にお選び頂き、大変に光栄に思います。

当ホテルは外観は以前と変わっておりませんが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように、内装はお部屋を中心に随時、リニューアルを行っております。館内を常に清潔な状態に保ち、いつでも安心・安全にお泊まり頂けるように心がけてまいりたいと思います。

これからもより多くのお客様にご満足頂けるようにサービス向上に務めてまいりたいと思います。ご意見やご要望も積極的に取り入れてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023 ◆ご朝食付き◆一日の始まりを元気チャージ!■種類豊富な和洋中バイキング♪■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 約12平米>】

総合5

maipapanao1183さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

maipapanao1183さん [50代/男性] 2023年10月25日 23:20:52

ホテルは綺麗でとても気に入っています。朝食がとてもおいしく頂けました。パンがおいしくて食べ過ぎました。東京出張の時は利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年11月01日 10:38:10

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。良い評価を頂戴し大変嬉しく思います。ご朝食も美味しく召しがって頂けたようで何よりでございます。

当ホテルは外観は昔のままでございますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように客室や内装のリニューアルは随時行っております。

これからも常に清潔で快適なお部屋や、バラエティに富んだお食事をご提供できるように努力してまいりたいと思います。

お客様に「また来たい」と仰って頂けるのは我々スタッフにとりまして何よりの喜びでございます。感謝の気持ちとおもてなしの精神を忘れる事なく、今後もサービス向上につとめてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023 ◆ご朝食付き◆一日の始まりを元気チャージ!■種類豊富な和洋中バイキング♪■
ご利用のお部屋
【禁煙スモールシングル<ベッド幅113cm 8平米>】

総合4

フロイデパパさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

フロイデパパさん [60代/男性] 2023年10月23日 09:48:03

食事はとても美味しく頂けました。特に朝食氏充実していました。お部屋もきれいで気分良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年10月27日 07:22:46

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。全体的に良い評価を頂戴し嬉しく思います。

朝食バイキングは素泊まりで申し込まれた場合でも前日までは1500円、当日1800円でお付けする事が出来ますので、お気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。

これからも清潔で快適なお部屋や、バラエテイに富んだお食事をご提供出来ますように努力してまいりたいと思います。お客様のご意見やご要望も接客的に取り入れてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023 ◆ご朝食付き◆一日の始まりを元気チャージ!■種類豊富な和洋中バイキング♪■
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツインルーム <19平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 16:14:44

子連れに和室がおすすめです。3歳のこどもと和室に宿泊しました。部屋は広く清潔で、カーテンではなく引き戸を閉めることができるのでこどもが朝日で早朝に起きることもなかったです。足を十分伸ばすことができる浴槽があり、洗い場の床はクッション床のようで滑りづらく安全でした。壁が薄い感じもしませんでした。朝食も1500円で品数、味ともに満足しました。この辺りに来たらまた宿泊したいです。快適な旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年10月24日 23:42:23

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。

今回、ご利用頂きました和室のお部屋は数年前にリニューアルを行ったお部屋でございます。浴室、トイレがセパレートで浴槽や洗い場も充分な広さがございます。約30平米の広さがあり、4名様までご宿泊可能ですので、主にご家族様にお薦めのお部屋となっております。

ご朝食もご満足頂けたとの事で何よりでございます。品数も豊富にご用意しておりますので、沢山お召し上がりになって、その日の活力源にして頂ければ幸いです。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023 ◆ご朝食付き◆一日の始まりを元気チャージ!■種類豊富な和洋中バイキング♪■
ご利用のお部屋
【和室(室数限定)◆約28平米】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 11:23:24

ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年10月24日 23:15:20

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは繁華街からは少し離れている為、都心では比較的閑静な立地でございます。館内もゆったりとした造りとなっておりますので、旅の疲れを癒し、心身ともに寛いで頂ければ幸いです。
何か気になる点などございましたらお気軽にスタッフまでお声がけ下さいませ。

お客様の声はいつも我々スタッフの励みとなっております。ご要望等に関しましては出来る限り取り入れてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 種類豊富な和洋中バイキング朝食付き◆ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 約12平米>】

総合4

ゆいた5861さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

ゆいた5861さん [50代/男性] 2023年09月28日 23:31:22

ユニットバスも改装され綺麗で、部屋も広く快適です。(アップグレード有難うございます)
朝食は美味しいわけではないものの、種類も豊富で満足です。
快適な滞在となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年09月29日 14:53:58

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。

当ホテルは外観は以前のままでございますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように、お部屋の内装などのリニューアルは随時、行っております。

これからもお客様のご意見、ご要望を積極的に取り入れ、よりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。また、お客様への感謝の気持ちを忘れず、常に心のこもったサービスを心がけてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 種類豊富な和洋中バイキング朝食付き◆ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 約12平米>】

総合5

名古屋のやっちゃんさんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

名古屋のやっちゃんさん [70代/男性] 2023年09月15日 14:31:22

部屋は清潔で適当な広さ。朝食はメニュー豊富で美味。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年09月22日 10:22:17

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食バイキングも美味しく召し上がって頂けたとの事で嬉しく思います。

これからも快適で清潔なお部屋や、バラエティに富んだ質、量ともにご満足頂けるお食事をご提供できますように、また、お客様への感謝の気持ちとおもてなしの精神を忘れずに、真心のこもった接客応対をさせて頂く事を心がけてまいりたいと思います。

ご投稿下さいました事を感謝致します。漸く暑さも和らいでまいりましたが、季節の変わり目ゆえ、体調を崩されぬようお気をつけ下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023 ◆ご朝食付き◆一日の始まりを元気チャージ!■種類豊富な和洋中バイキング♪■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 約12平米>】

総合4

ナオ88627539さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

ナオ88627539さん [50代/女性] 2023年09月05日 18:54:51

ドームでのコンサートで利用しました
ドームから徒歩20分くらいでしょうか周辺には、飲食店が少なく静かな場所です。お部屋は、ツインでしたが広くてよかったです。朝食バイキングをいただきました。メニューも豊富で朝食には十分満足です。ホテルのカレーが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年09月07日 23:02:25

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。東京ドームでのコンサートもお楽しみになられましたでしょうか?

当ホテルから東京ドームまでは電車で一駅ですが、歩かれても15分程度です。ホテルの目の前の通りからほぼ道なりですので、迷われる心配もないと思います。フロントに周辺地図もご用意しております。

ホテル周辺には遅くまで営業している飲食店がないので、食事を済ませてからお越しになられたほうが宜しいかと思います。コンビニは徒歩数分の距離にいくつもございます。

朝食も美味しく召し上がって頂けたとの事で何よりでございます。当ホテルは都内各所へ至便な立地でございますので、今後も様々な用途でご利用頂ければ幸いです。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023 ◆ご朝食付き◆一日の始まりを元気チャージ!■種類豊富な和洋中バイキング♪■
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツインルーム <19平米>】

総合5

choko8754さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

choko8754さん [40代/女性] 2023年08月28日 23:32:48

建物自体は古いですが、部屋も廊下も広く、ビジネスホテルとは一線を画していると感じました。
お風呂やトイレなどの水回りは綺麗にリノベーションされており、とても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年08月31日 11:26:39

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで嬉しく思います。

当館はロビーや客室など、全体的にゆったりとした造りになっているのが特徴でございます。周辺環境も比較的静かですので、旅の疲れを癒し、心身ともに寛いで頂ければ幸いです。スタッフもきめ細かなサービスで対応させて頂くように心がけてまいりたいと思います。

建物は外観は以前のままでございますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように、客室を中心に随時、リニューアルを行っております。

お客様の声を今後の励みとさせて頂き、ご意見、ご要望は出来るだけ取り入れ、より良いホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
【2名様ならOK!】素泊り◇セミダブルカップルプラン<シモンズベッド/幅140cm 約16平米>
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル<ベッド幅137cm 約16平米>】

総合5

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 17:05:52

子供連れだったので、和室でとても利用しやすかったです。
お部屋のお風呂もトイレとは別で、洗い場もあり、広々と使う事が出来ました。
車もチェックイン前に駐車場へ入れ、観光に出掛ける事が出来ました!また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年08月22日 06:34:53

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。和室で寛いでお過ごし頂けたようで何よりでございます。

当ホテルは上野や浅草、秋葉原、スカイツリーなどへ至便な立地でございますので、今後も観光の拠点としてご活用頂ければ幸いです。

お車はチェックイン時間前からでも駐車可能で、入庫から24時間まで1100円となります。また、ご滞在中、出し入れが可能ですのでその旨係にお申しつけ下さいませ。

お客様の声はいつも我々スタッフの励みとなっております。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
和室de のんびり『ほっこり』プラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室(室数限定)◆約28平米】

総合4

投稿者さんの ホテル東京ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 13:58:19

結婚25周年の記念に結婚式を挙げたこちらのホテルに宿泊しました。チャペルが使用休止になっていて残念でした。写真を撮りたかったです。ちょっと贅沢に広い部屋にしたので、ゆったり過ごせました。電気が人感だったり便座も自動開閉でした。バスも清潔感がありました。畳に汚れがあったり、ブラインドが破れていたりはありましたが…チェックイン時や、外出から戻った際のフロントスタッフの方に笑顔がなかったのが寂しかったです。朝食バイキングは美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル東京ガーデンパレス 2023年08月14日 08:08:47

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご結婚25周年おめでとうございます。大きな節目に際し、当ホテルを再訪頂きました事を光栄に思います。

スタッフの対応につきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。思い出の場所としてわざわざお越し頂いたにも関わらず、ご期待を裏切るようなかたちとなってしまい、大変心苦しく思います。

当ホテルもお陰様で今年で開業40周年を迎える事ができましたが、これも多くのお客様に支えられての事でございます。感謝の心、おもてなしの精神を忘れる事なく、精一杯のおめてなしをさせて頂く事を心がけてまいりたいと思います。

チャペルは現在、イベント等でのみ使用しております。予定が入っていなければ、見学して頂く事は可能でございます。お手数でございますが、ご希望日、お時間などを事前にご連絡下さいませ。

お客様のご意見、ご要望を大いに参考にさせて頂き、より良いホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当 新山

ご利用の宿泊プラン
ファミリーで!お友達と♪(朝食付)和洋室・和室・ラグジュアリーツイン ■和洋中バイキング♪■
ご利用のお部屋
【和洋室(室数限定)約38平米】

1357件中 1~20件表示

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