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レジデンスホテル ウィル新宿 クチコミ・感想・情報

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レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.63
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.86
  • 食事4.67
宿泊年月
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586件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:11:54


この宿を選んだ理由は、その価格が周辺地域で最も手頃だったからです。非常に経済的であり、その点で大変満足しています。Wi-Fiの不安定さには少し失望しましたが、廊下に設置された温泉水サーバーで熱水が利用できるのは良い点です。大きな荷物を置くスペースがロビーにないため、バックパッカーには特に便利です。また、スタッフは親切で、問題解決に積極的に取り組んでくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2024年03月24日 11:57:38

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご多忙の中、ご意見、ご感想ありがとうございます。今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますように、サービスや設備の向上に努めて参る所存でございます。
またの機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合5

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:01:00

東京観光の安宿としては100点満点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2024年03月24日 11:44:58

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉を頂戴し、誠にありがとございます。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し努めてまいります。
また東京観光にいらした際にはぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

プーニャン33jpさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

プーニャン33jpさん [40代/男性] 2024年03月02日 18:22:39

若干駅から歩くけど、コスパ的にはかなり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
レジデンスホテル ウィル新宿 2024年03月17日 16:34:31

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<室数限定>超お得!チェックイン15時からOKプラン ※ネット申し込に限り
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

無_名さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

無_名さん [50代/男性] 2024年01月18日 18:24:22

最も安かったので利用した。必要最低限度で周囲の中では安い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
レジデンスホテル ウィル新宿 2024年02月22日 11:05:23

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<室数限定>超お得!チェックイン15時からOKプラン ※ネット申し込に限り
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 15:55:07

駅からもわかりやすくて良かったです。
素泊まりにはじゅうぶん満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
レジデンスホテル ウィル新宿 2024年01月13日 16:47:30

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご満足にご宿泊いただけましたこと、大変うれしいかぎりです。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様日
々精進いたします。またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 22:32:50

目的地に徒歩数分で行ける点を最優先に宿泊しました。
新宿繁華街からは離れていますが周囲に当然ながらコンビニや各種飲食店もあるので十分です。
EV前のウォーターサーバーが何気にありがたく使わせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年12月28日 10:56:35

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 20:55:38

Wi-Fiが不安定でそれが残念でしたがら他の方もレビューにも書いてましたので期待もしてませんでした。
お値段安いので少々ドキドキでしたが、不潔な感じもなく、寝てお風呂入って寝るだけでしだので十分です。
廊下にお湯も出るミネラルウォーターのサーバーがあったので、便利に使わせていただきました。
せっかくお湯が出るので耐熱のカップが部屋にあるともっと嬉しかったです。
禁煙の部屋でしたが、廊下がタバコ臭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年12月13日 14:56:42

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

ケンシロウママさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

ケンシロウママさん [50代/女性] 2023年12月06日 08:14:48

カプセルホテルが空いてなくて、泊まるだけなら安いし良いと思ったけど、ちょっと古いし清潔感不足な感じを受けました
寝るだけの方には良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年12月06日 14:49:46

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<室数限定>超お得!チェックイン15時からOKプラン ※ネット申し込に限り
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 08:37:31

便利な場所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年12月06日 14:48:32

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:15:40

朝ゆっくり寝たかったので、12時チェックアウトは有り難かったです。
アメニティは最小限なので寝るだけなら問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年11月27日 11:25:05

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
レイトチェックアウトプランのご利用ありがとうございました。
お客様にゆっくりお過ごしいただけましてよかったです。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<期間限定>超お得チェックアウト12時プラン ※ネット申し込に限り
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 17:11:12

フロントの対応も丁寧で、金額もリーズナブルでした。
部屋も清潔で心地よく過ごすことができました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年11月10日 10:32:17

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけて大変うれしい限りです。
フロントスタッフにつきましてもお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますように、サービスや設備の向上に努めて参る所存でございます。
またの機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 13:30:48

近くにスーパーがあるので便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年10月29日 15:55:58

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブルをお二人様で☆】

総合4

ironanさんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

ironanさん [50代/女性] 2023年10月16日 19:05:18

土曜日に新宿での予定の後の宿として利用させて頂きました。昨今の観光客の増加の中、首都圏のホテル代の高騰は驚くばかりですが、かなりリーズナブルでした。費用対効果の面で考えると非常に良いと思います。色々と求められる方には少々、設備が古いと思いますが、ビジネス利用でほぼ寝るだけの利用の方でしたら、十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年10月29日 15:54:22

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 22:50:13

施設が全体的に古めで、部屋は良くあるビジネスホテルといった感じです。清掃は行き届いていないのか水まわりの汚さが気になりました。壁や窓が薄いのか外の音が筒抜けでうるさかったです。wi-fiも弱くてちょっと残念です。
都内のビジホでこの価格帯ならこんなものかとおもいます。レディースアメニティでコットンが2枚しか入っていないのは不便でした。
もう少し綺麗な環境を求める人はあと5千円くらいだして大手ビジネスホテルに宿泊することをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年10月14日 11:17:53

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
水まわりの清掃、設備に関しましては、お客様のご指摘、ご意見を参考に今後改善できる点は改善に努めてまいりたいと思います。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 お客様が多い場合、どうしても電波が弱くなってしまうようです。
レディースアメニティにつきましては、プラン内容に詳細が記載されておりますので、ご確認の上、ご予約いただけますと幸いです。

またの機会がございましたらご宿泊くださいませ。
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大好評!!レディースアメニティプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 19:15:38

地下鉄の駅と駅の中間付近の立地なので利便性は高くはなく、部屋の広さやアメニティなども平均的。
料金を考えると十分だとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年10月13日 14:45:59

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合2

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 08:56:44

まず、部屋に入ったら虫が飛んでいました。
ティッシュはありません
お湯は途中からぬるくなりました
熱い風呂に入りたかったのですが、お湯だけ出しても普通にぬるかったです
バスタオルは小さい。
シャンプーやソープは
一回分のパックだけ。
夜と朝、使いたかったのに。
ということで
寝られればオッケーという人なら。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年09月08日 15:21:31

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
ティッシュの不足につきまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう努めてまいります。
お湯に関しましては給湯器の設定に問題はございませんでしたが給湯器が貯水型のため、お客様が多い場合ぬるいお湯しか出ない時がございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

無_名さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

無_名さん [50代/男性] 2023年08月30日 20:29:20

2泊の場合、1日は部屋の掃除をしない。ゴミは部屋の外に出し、新しいタオルは部屋の前においてある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年09月02日 14:11:20

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<室数限定>超お得!チェックイン14時からOKプラン ※ネット申し込に限り
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 06:09:06

Wi-Fiが不安定だったこと以外は文句なしです。
外出とチェックアウト時にフロントに声をかけなくてもよいのは気軽で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年07月28日 14:55:14

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 お客様が多い場合、どうしても電波が弱くなってしまうようです。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますように、サービスや設備の向上に努めて参る所存でございます。
またの機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合1

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 18:35:15

部屋は広くはありませんが、清潔でした。部屋の内装や浴室には特に不満はありません。

ただし、猛暑日の熱帯夜にエアコンがろくに効かないのはとてもツラかったです。
私は普段エアコン26度設定で過ごす人間ですが、22度・強風設定で1時間くらいしてようやく汗をかかずに過ごせる程度の室温になりました。
それでも夜は寝苦しく、快適といえる状態ではありませんでした。

それと、客室に用意されているアメニティとは別にアメニティセットが提供される「大好評!!レディースアメニティプラン♪」だったにも関わらず、アメニティセットをもらえませんでした。
私がチェックイン時に忘れていたせいもありますが、料金上乗せしているならきちんとしてください。

宿泊当日にお電話でチェックインの確認と案内をしてくださったり、接客の感じは良いですし、お値段も立地から考えればコスパいいので予算を抑えて宿泊したい方にはおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年07月28日 14:49:50

この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティの渡し忘れにつきまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう努めてまいります。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大好評!!レディースアメニティプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

rjbxq725さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

rjbxq725さん [40代/男性] 2023年07月17日 15:59:00

都内で泊まることだけを考えるのであれば値段相応で「普通」評価です。駅からは少し歩きますが、アクセスは悪くありません。個人的にはベッドタウン付近にコンセントがあるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2023年07月25日 16:01:34

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿もいただきましてありがとうございます。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

586件中 1~20件表示

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