白浜古賀の井リゾート＆スパクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

長年お世話になっておりますが、今回目についたのが、料理を乗せる小皿が切れまくっていたり、お風呂上りによくいただくローズヒップティーが１っ回しかなかったりと今までになかったことが続きました。また、バイキングの料理の種類も当初に比べ結構減ってきています。料金は結構上がっているのに、サービスがかなり低下しているのがとても残念でした。次回お世話になるときには以前のように戻っていることを望みます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 23:26:14

3月21日に１泊しました。屋内プールで遊んだりベランダから景色を見たりして楽しめました。
ただ夕食のビュッフェがこれといった目玉がなく、子供も残念がっていました。朝食は美味しくいただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜ビュッフェ＞【直前割】館内利用券付！室数限定＆お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ご利用のお部屋: 【ニコニコパンダルーム（ツイン）【禁煙】】

総合5

投稿者さんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 19:37:29

遅い時間のチェックインでしたが
とても丁寧に案内もしてくださりよかったです。子連れでもとてもゆっくりできました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【一泊朝食付】のんびりチェックインもＯＫ♪
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【禁煙】】

総合5

チェックイン：少し待たされるが、そんなに苦痛ではない。
部屋：綺麗に掃除が行き届いている。
プール：水温もちょうど良く綺麗。夕方は子供連れが多く夜は若い子が多い。
温泉：泉質がよく気持ちいい。改装工事も終わり露天風呂はリラックスできる。サウナ上がりの飲料水の補充がなかったのが残念。出来れば使い捨てのボディタオルが欲しい。
ブッフェ：美味しくいただけた。寿司、天ぷら、ステーキ、パスタなどライブキッチンは良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

キリコチャンさんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

キリコチャンさん [60代/女性] 2024年03月23日 22:37:24

食事（特にマグロのしぐれ煮）も温泉も良かったです。強いて言えば部屋にアメニティが欲しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜ビュッフェ＞【直前割】館内利用券付！室数限定＆お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【禁煙】】

総合5

HETAUMAさんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

HETAUMAさん [60代/男性] 2024年03月23日 21:29:53

3月21日に宿泊しました。
22時頃、風呂上がりにビールが飲みたくなり探しましたがどこにもなく、フロントに電話して分かったのですが、アルコールの販売は売店のみで21時30分までということでした。
アルコールの自動販売機がなかったのは残念でしたが、フロントの方に対応いただき無事ありつけました。部屋に冷蔵庫があるので、持っていけば良かったと反省。

夕食・朝食ともビュッフェ形式の食事を選択しましたが、どちらも非常に美味しかった。
具材を選べるのっけ丼とか美味しいものはたくさんありましたが、
特に夕食の牛肉のコロッケは中がしっとり、朝食の梅のおにぎりは、さすが和歌山！美味しかったです。
是非、一度食べてみてください。ちょっと感動です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜ビュッフェ＞訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

みれさらのママさんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

みれさらのママさん [40代/女性] 2024年03月22日 18:57:39

家族旅行で一泊しました。ホテル内にプールがあり、また食事がバイキングであることが決め手となりこちらに決めました。

プールに子ども達は喜んでいましたし、バイキングも中々美味しかったですよ。

お部屋も広く満足できました^ ^
子どもが小さいうちはこちらのホテルが安心して楽しめる感じがしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜ビュッフェ＞訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

マルマールラリーさんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

マルマールラリーさん [30代/女性] 2024年03月22日 11:39:35

白浜の観光地から近く立地はとても良かったです。
ホテル内もプールに温泉に15時にチェックインしてチェックアウトまで堪能できました！
食事がとても美味しくて、ビュッフェでこんなに楽しめると思っておらず、とても満足でした！
1つマイナス点は、温泉と客室内にあるドライヤーです。
結構古めで、風力が弱く乾かすのに時間がかかりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 19:41:03

高台にあり、バス移動者には不便な立地ですが部屋の眺望は素晴らしくビュッフェも種類が豊富でどれもとても美味しかったです。
お酒の単価が高めなので飲み放題プランがあれば最高でした。
氷も有料なので無料の氷機を設置頂けると嬉しいです。
総合的には大満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜ビュッフェ＞訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 12:22:38

何回も宿泊していますがいつもスタッフの皆さんとても親切ですしご飯もとてもおいしいです。
年中入れる室内プールも魅力的です。
また夏にも利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】＜ビュッフェ＞海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
ご利用のお部屋: 【スーペリアツインルーム【禁煙】】

総合4

ZERO410さんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

ZERO410さん [30代/男性] 2024年03月21日 10:08:16

ビュッフェの刺身、寿司、天ぷらがすごい並んで時間が掛かる。
並んでいる人の中にはお寿司だけでいい人もいれば全部欲しい人もいると思うが全員並んでしまうので効率が悪く回転率が非常に悪い。

刺身なら刺身、お寿司ならお寿司でレーン分けできればいいと思う。

娘が怪我をしてしまい病院に連れて行ったがホテルに戻った時、チェックアウトする時毎回違うスタッフさんでしたが皆さん「お怪我大丈夫でしたか？」と声を掛けてくれ、スタッフ間でちゃんと情報共有できてるんだなと関心しました。

総合的にすごくいい旅館だったのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜ビュッフェ＞【直前割】館内利用券付！室数限定＆お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ご利用のお部屋: 【ウェルカムベビーのお宿認定和洋室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:20:24

夜ご飯がとても美味しかった。お風呂の泉質もよく清潔でさいこうでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】15％OFF＜ビュッフェ＞お日にち限定でバーゲン特価！温泉＆プールを楽しもう
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

まく2652さんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

まく2652さん [50代/男性] 2024年03月19日 23:19:09

スタッフが素晴らしい。和食が非常によい。和食神島のお日にち限定プランがあるとうれしいです。お風呂、行儀悪いタオル丸めて浴槽に投げてビチャビチャ遊んでいた、親が注意しないのが悪いのでホテルは悪くないです、何かタイミング悪かったです。和食も朝バイキングも窓際を勧めていただくのはいいのですが個人的には静かならば離れた窓のない場所で構わないのでせっかくゆっくりしにきてるので雑音ない空間を期待。できればお風呂のために男女時間が違うため合鍵２個欲しいかな。ともあれ、またリピートしたい宿です、それに尽きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード・日本料理（和食）】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 22:35:53

料理はどれも美味しく、食堂のスタッフの対応は良かったです。ただ、フロントの女性スタッフらの対応がとても残念でした。
荷物を部屋に運ぶ際のやりとりで、予定時間どおりにチェックインしたにもかかわらず「時間がかかってもよろしいのでしたら、お手伝いいたします」というものでした。文面だと伝わりにくいですが、あたかも、自分等で荷物を運べと言うふうに聞こえました。
荷物を部屋に運んでくれた方も、「ごゆっくり」や部屋の説明など何もなく、しかも、こちらの質問に「はい？」と聞き返されました。
また、チェックアウトの際も上記の女性で残念なことが。
3部屋取っていたのですが、先に1部屋チェックアウトしており鍵も返してあり、次にもう1部屋もチェックアウトようとしたら、チェックアウトの発言上、もう1部屋も一緒に鍵を返して下さいと言われ、鍵を突き返されました。何が何だか分かりません、鍵を受け取るぐらい出来るだろうに。
同じ価格帯のホテルをよく利用しますが、最低レベルの対応だと感じました。
フロントはホテルでの最初と最後になり、記憶に残りやすいので、もう少しお客目線の対応をされた方がいいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

hatamiyaさんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

hatamiyaさん [70代/男性] 2024年03月18日 16:19:34

個人旅行では2回目の宿泊です　毎回満足して帰ります　特に食事は満足です
工夫を凝らした食事　従業員の皆様の心配り　感心しました
またお風呂も良かったです　白浜のお風呂満足でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜3月～5月限定＞古賀の井スプリングビュッフェ2024～Graceful spring～
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:34:03

宿泊させて頂きました。ユーチューブ等でホテルの室内、お風呂、食事、イルミネーション点灯等の紹介があり一度宿泊しようと思い先日お伺いしました。が、ある程度の満足感はありましたが平均点とさせていただきます。食事ですが数を多く並べていただくのはいいですが材料費高騰の為なのか小ぶりのものがほとんど、これぞ（古賀の井リゾート＆スパ）というものがなかったように思います、残念！ロビー・ビュッフェ等のスタッフさんはテキパキとされていて気持ちはよかったですこれは◎
＊アルコール類は別料金なのは、一杯だけは無料・・・少し考えてくださいね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽30・ビュッフェ＞お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう！
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 16:41:57

家族３人、３月７日（木）から２泊３日お世話になりました。部屋は広くて快適でした。大浴場には、タオルが設置されているので、部屋から持っていく必要はないのはよかったです。サウナがあり、露天風呂からの夜景も楽しめました。何よりもおいしい料理には、家族みんなが大満足でした。食事の時間帯が集中しないようにあらかじめ３つの時間帯のグループに分けられていたこと、会場が広いこと、メニューが豊富なことの効果で混雑も比較的少なく、ゆったりと食事を堪能することができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム【禁煙】】

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