- 総合評価
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4.17
- サービス
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3.89 - 立地
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4.44 - 部屋
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4.07
- 設備・アメニティ
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3.67
- 風呂
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3.59
- 食事
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3.7
アンケート件数：470件
- 楽天トラベルを利用して「札幌すみれホテル」にご宿泊されたお客さまへ。
「クチコミ・お客さまの声」への投稿にご協力をお願いいたします。 -
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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久しぶりの札幌でした。札幌出張の際は必ず宿泊しています。
立地条件が良いですね、それと何より落ち着く部屋の雰囲気が一番良いです。
また利用します。あおぴ3437さん（4件） [40代 /男性]
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
2010-06-27 08:45:43
- 札幌すみれホテルより
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いつも弊ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。今回もご満足頂けた事とお伺いし大変嬉しく思っております。次回出張の際にも是非ともご利用賜りますよう宜しくお願いします。
2010-07-06 15:36:06
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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すみれホテルは以前より聞いていて、一度泊まってみたいと思っていました。少し古いのは仕方がないと思っていましたが、空調の音がやかましく、おまけに1時間に1回の時計台の鐘の音に起こされ、2泊ですが殆ど熟睡できませんでした。また、ウオシュレットは少ししか作動せず、２泊で１５５００円の宿泊代にしては．．．。今ははっきり言って２度と泊まりたくない気分です。
私が泊まった部屋の位置の問題なのかもしれませんが．．．。がっかりでした。宿泊者さん
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
2010-06-12 22:23:24
- 札幌すみれホテルより
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この度は、札幌すみれホテルをご利用賜り誠に有難うございます｡
しかしながら、ご利用頂いたお部屋の空調及びシャワー便座の不具合に関しましては大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がないように日頃よりの点検を徹底して参りますのでどうかお許し下さい。
尚、時計台より離れたお部屋もございますので、次回ご利用の機会がございました際にはそちらでご用意させて頂きたいと存じます。2010-06-15 12:28:15
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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いつもお世話になっているいますが、立地条件も良く大変良いです。価格も低価格で次回もまた利用したいと思います。
momo317423さん（5件） [40代 /男性]
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
2010-05-31 09:46:35
- 札幌すみれホテルより
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いつも弊ホテルをご利用賜り有難うございます。
今回もご満足頂けた事が何よりでございます。
次回のご利用も宜しくお願いいたします。
お待ちしております。
尚ご返答が遅くなり申し訳ございませんでした。2010-06-15 12:30:15
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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何度もお世話になってます。
今回はC.Iが夜遅かったせいかツインの部屋に案内されほんま感謝！
あの部屋、トイレと風呂が別やったり広くてええですね。
hideですわさん（40件） [40代 /男性]
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
2010-05-28 20:10:00
- 札幌すみれホテルより
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いつも弊ホテルをご利用有難うございます。
ご投稿者様には前回もクチコミを頂いておりましたが、今回はご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。
次回のお越し、お待ちしております。
尚、ご返答が遅くなりまして誠に申し訳ございません。2010-06-15 12:34:15
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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5月21日に宿泊させていただきました。今回は2回目でしたが、早朝出発のため、朝食無しのプランで予約しましたが、十分満足できました。
tada9899さん（2件） [50代 /男性]
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
2010-05-22 22:17:52
- 札幌すみれホテルより
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過日は弊ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。ご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。またのご利用も是非ともお待ちしております。（次回は是非ご朝食もご利用下さい）
尚、ご返答が遅くなりまして誠に申し訳ございません。2010-06-15 12:42:15
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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アダルトチャンネルが2局しかないのが痛い
宿泊者さん
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
2010-05-21 18:28:38
- 札幌すみれホテルより
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過日は弊ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。ご頂戴致しましたご意見は今後の課題とさせて頂きたいと存じます。
尚、ご返答が遅くなった事を心よりおわび申し上げます。2010-07-06 15:38:06
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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時計台のすぐそばなので、部屋にいながら鐘の音が間近で聞けたので感動しました。部屋は広いし、館内も部屋もきれいでした。またチェックアウトも正午ということで、ゆっくりくつろぐことができました。また機会があれば利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【１７時〜１２時迄の１９時間ご滞在時間限定】ショート・ステイ☆ツイン
スタンダード・ツイン素泊まり宿泊者さん
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
2010-05-05 21:04:21
- 札幌すみれホテルより
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札幌すみれホテルをご利用賜り誠に有難うございます。この度のご滞在がご投稿者様にとってご満足頂けた事で大変嬉しく存じます。
またのご利用も是非とも弊ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。2010-05-12 13:11:12
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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アンケートが前後して申し訳ありません。家族３人で利用させて頂きました。やはり家族が以前より空調を止めても暑く、布団のガサガサ音が気になったようです。でも、いつも気持ちのいい接客をして頂いているので、これからも利用させて頂きたいと思っております。
【ご利用の宿泊プラン】
【４月限定】 ２１時〜９時迄の１２時間☆ご滞在時間限定】超☆ショートステイ
スタンダード･シングル＠ひらめさん（3件） [30代 /女性]
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
2010-05-03 20:38:35
- 札幌すみれホテルより
-
再度のご利用及びご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の空調及びお布団の件では大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お布団のガサガサ音と言うのはシーツのクリーニングの仕方に問題があるのかもしれませんので客室担当に確認したいと思います。2010-05-12 13:07:12
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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久々に利用させて頂きました。連休中でこの価格は満足です。部屋の空調を止めても暑くて辛かったのですが、ゆっくり過ごさせて頂きました。
【ご利用の宿泊プラン】
トリプル【デラックスツイン＋エキストラベッド】素泊まり＠ひらめさん（3件） [30代 /女性]
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
2010-05-03 20:31:23
- 札幌すみれホテルより
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いつも弊ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。ご滞在中、お部屋が暑かったとのことで大変ご不便をお掛けいたしました。今年は気温が下がったり、あがったりと変則な天候が続いておりますが、まだ冷房の切り替えを行っておりませんでしたので、スイッチを止めていただき、最悪窓を開ける位しかないのですが、本当に申し訳ございませんでした。またのご利用も宜しくお願い申し上げます。
2010-05-12 12:59:12
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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久々利用させてもらいました。
そちらは12時チェックアウトがウリかと。
ただ、今回は9時チェックアウトのプランで。
20分出るのが遅れ、追加料金を…(=_=)
ちょっとガッカリ。。。
評価ですが、最近駅近に新しいホテルが増えてきたんで、比べてしまうと
やはり設備面でちょいと負けてるかも知れません。
その分、客重視のサービスで盛り返してください！
（例えば9時チェックアウトのプランだったら9時過ぎたらコール入れるとか…）
hideださん（40件） [40代 /男性]
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
2010-04-20 13:39:01
- 札幌すみれホテルより
-
いつも弊ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。今回のような滞在時間限定プランをご利用のお客様にはチェックイン･チェックアウトの時間が前後する場合、私どもは通常のプラン同様、ご出発時間が過ぎる場合、延長料金をご請求しておりますが、ご到着時にフロントにて説明する事になっておりますが、もしなされていなかったのであれば大変申し訳ありませんでした。
今後とも弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。2010-04-28 16:32:28
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
-
寝る為だけの利用でしたが、それにしては勿体ない位に良いホテルでした。唯一の難点は、眺望ゼロの部屋だった事ですが、価格から考えて不満はありません。
宿泊者さん
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
2010-04-05 01:36:29
- 札幌すみれホテルより
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この度は弊ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。お部屋の眺望に関してのご指摘をご頂戴いたしましたがシングルは建物の内側に面しているため何卒ご容赦願いますでしょうか。
またの機会がございましたら是非ともご利用賜りますよう宜しくお願いいたします。2010-04-07 16:54:07
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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チェックインとチェックアウトの時間が魅力的で宿泊しました。 ただ、12時チェックアウトなのに、9時位から近くの部屋の清掃に入る音が余りにドタバタしていてゆっくりしてられませんでした。その辺は考えてほしいです
【ご利用の宿泊プラン】
【２１時〜１２時迄の１５時間☆ご滞在時間限定プラン】レイトチェックイン素泊まり
シングル１４〜１６平米《お日にち限定》宿泊者さん
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
2010-03-31 16:22:26
- 札幌すみれホテルより
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この度は弊ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。しかしながら、ご出発朝に私どもの清掃係が騒がしかったとの事で大変ご迷惑をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。
私どもは通常チェックアウトが１２時でチェックインが１３時のためチェックアウトしたお部屋から順次清掃に入らせて頂くのですが、まだご滞在のお客様がいらっしゃるのにも拘わらず配慮が足りなく大変申し訳ございませんでした。今後このような事がない様注意して参りますので何卒ご容赦願いますでしょうか。
またの機会がございましたら是非とも弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。2010-04-02 14:45:02
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
-
大阪を最終便の飛行機で出発し札幌のホテルで一泊して翌日の朝一の列車で釧路へ移動と
言うスケジュールになってしまったので今回もお世話になりました。
レイトチェックインでもこの価格はとても助かりました。
夕食をしてのチェックインだったので着くのがとても遅くなりましたがフロントの方が
とても親切に迎えて下さり気持ち良かったです。
おかげで今回の旅行も気持ち良くスタートする事が出来ました。
また札幌に行く機会があればお世話になります。
たこ3509さん（26件） [40代 /男性]
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
2010-03-23 16:00:45
- 札幌すみれホテルより
-
再度のご利用誠に有難うございます。
ご満足いただけた事が何よりでございます。
次回のご利用お待ちしております。2010-03-24 10:04:24
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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すみれホテルさんには札幌出張時にいつもお世話になっています。今回はいつもよりももっとお安いプランだったので、どんな部屋が用意されているかと心配でしたが、ツインのシングルユースでかなりゆったり出来ました。
宿泊者さん
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
2010-03-18 13:48:07
- 札幌すみれホテルより
-
いつも弊ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。当日は私共の都合によりツインのお部屋をご用意させて頂きましたがご満足頂けた事大変嬉しく思っております。次回のご利用お待ちしております。
2010-03-18 15:30:18
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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会社の方の出張でとりました。
いつも宿泊してるので、よかったのではないでしょうか？Pink=さん（11件） [30代 /女性]
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
2010-03-15 09:33:14
- 札幌すみれホテルより
-
いつも弊ホテルをご予約頂き誠に有難うございます。またのご利用よろしくお願い申し上げます。
2010-03-16 16:04:16
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
-
お部屋も広く なによりお風呂と洗い場が別でとてもゆったりと使用できました。
また、駐車場も時間も少し長めにサービスして頂き本当に助かりました。
ありがとうございました。
ぜひ、また宿泊したいと思います！宿泊者さん
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
2010-03-14 20:54:32
- 札幌すみれホテルより
-
過日は弊ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。ご満足頂けた事大変嬉しく思っております。次回のご利用お待ちしております。
2010-03-16 16:03:16
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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札幌オフィス街に位置し、どの駅からもちょっと歩きますがアクセスはいいですね。近隣にコンビニや食べ物屋も多く便利です。ホテルや設備は若干古いのですが、料金もリーズナブルなので十分だと思います。エレベータの制御がおかしいので、エレベータの前で結構待ちます。ドライヤーも座って使用しましたが、ボタンを押していないと動かないタイプなので、使いづらいです。２０時〜８時の１２時間ステイ朝食付き４８００円があれば、また必ず来週も利用しますし他人にも勧めます。
RMSさん（18件） [40代 /男性]
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
2010-03-13 01:39:36
- 札幌すみれホテルより
-
過日は弊ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。ご滞在中、設備・備品に関しまして色々とご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
プランの件も是非とも検討させて頂きますので、何卒次回も機会がございましたら是非ともご利用宜しくお願い申し上げます。2010-03-16 15:56:16
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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立地が良かったので利用しました。お部屋も広く、綺麗で使いやすかったです。ロビーでの写真撮影にも了承していただき、チェックアウト後の荷物預かりもしていただき、ありがとうございました。料金もお得だったので、また機会があったら利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【１７時〜１２時迄の１９時間ご滞在可】ショートステイ素泊まり
スタンダード・シングル素泊まり宿泊者さん
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
2010-03-11 14:58:14
- 札幌すみれホテルより
-
札幌すみれホテルをご利用賜り誠に有難うございます。ご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。
2010-03-16 15:53:16
- 札幌すみれホテルの クチコミ（感想・情報）
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2月26日に宿泊しましたが、お部屋をサービスしていただき、大変感動しました。
また、機会があれば、宿泊したいと思いました。宿泊者さん
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
2010-03-02 09:01:13
- 札幌すみれホテルより
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札幌すみれホテルをご利用賜り誠に有難うございます。ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
またのご利用も宜しくお願いいたします。2010-03-03 13:01:03
※今まで投稿していただいたお客さまの声のうち、過去1年分のお客さまの声が閲覧できます。
この価格帯のホテルの中では、総合的にかなり高いレベルだと思いました。まずチェックアウトが１２時で、チェックインが１時というのは、大変ありがたく、フロントに預けてあって荷物を部屋まで運んでくれていたり、サービスは一流のシティーホテル並みです。
今回部屋が満室でデラックスシングルにアップグレードしていただきましたが、大きな荷物を不便なく広げる事が出来ました。防音性が若干気になった以外は満足でした。
hirochappyさん（9件） [40代 /男性]
2010-07-18 15:20:35
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