楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

アパホテル〈東京木場〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


アパホテル〈東京木場〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:3079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.35
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.10
  • 食事3.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

48件中 1~20件表示

総合3

48naomiさんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

48naomiさん [50代/女性] 2024年03月30日 11:51:34

ドライヤーの引き出しを開けたら
長い髪の毛があって気持ち悪かったです。ドライヤーも使う気になれませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈東京木場〉 2024年03月31日 10:42:39

この度は〈東京木場〉にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。しかしながらご満足のいくご宿泊にならなかった事、誠に申し訳なく存じます。
清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見をスタッフ間で伝達、共有をし、改めてサービス向上に尽力いたします。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 黒田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 08:59:56

APAHOTELはもともとお部屋は狭いので家族3人寝るだけの事を考えれば一部屋で十分でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈東京木場〉 2024年03月22日 13:57:57

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、今後もサービス向上に邁進して参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 笹岡

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】朝食付 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【トリプル □禁煙室□(正ベッド2台+エキストラベッド1台)】

総合4

seia1seiaさんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

seia1seiaさん [60代/男性] 2024年02月16日 09:47:15

孫の学生マンション間迄 徒歩で3分なので宿泊させて頂きました。
駐車場が、チェックインから24時間可能だったので大変助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈東京木場〉 2024年02月16日 11:08:31

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場の料金形態をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。先着順で予約は出来ませんが、24時間1500円と周辺パーキングよりも格安でご利用出来るよう取り計らっております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、サービス向上に邁進いたします。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 影山

総合5

aguimatsさんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

aguimatsさん [80代/男性] 2024年02月11日 16:57:09

716号室 風呂の栓を開けたら、風呂場一面に水があふれた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈東京木場〉 2024年02月12日 09:24:13

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様に高い評価を頂きました事大変嬉しく存じます。しかしながら、お風呂場に水があふれたとの事お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ご不便な点があった際には、スタッフが対応させて頂きますのでお気軽にフロントへお声がけ下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント柴田

総合2

patek5180さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

patek5180さん [40代/男性] 2024年01月31日 16:46:19

設備、サービス等、価格からすると妥当です。
他のビジネスホテルと比較して、40インチの大きさのテレビがあったのが良かったです。
ただ部屋にもよるのですが、今回の部屋は、ランドリールームの隣の部屋で、深夜まで洗濯機や乾燥機のバンバンガタンガタンといった音が、ずっと聞こえてきてとても不快でした。
ランドリーを利用しない私にとっては、とても迷惑でした。
今後は、静粛性の高い洗濯機・乾燥機の導入や、防音設備を採用しないと、私と同じ感想のお客様が沢山出てくると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈東京木場〉 2024年02月01日 16:50:55

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ランドリールームから発生する騒音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
洗濯機、乾燥機を使用されないお客様からされますとご不快に感じるのはごもっともでございます。
ご希望に添えない場合もございますが、チェックイン時等にお申し出いただければ比較的静かなお部屋へのご案内も可能でございますので、恐れ入りますがお申し付けいただければと存じます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後も改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田村

総合1

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 09:05:12

浴槽に湯をためて入ったが、その後栓をぬいても湯が全く流れない。排水口が詰まっていたらしく、そのうちゴミが浮いてきた。気持ち悪くなってシャワーを浴びて出た。こんなことは始めてだが、早々に再点検して改善してもらわないとこのホテルには泊まれない。706号室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈東京木場〉 2024年01月30日 10:05:00

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、快適にお過ごしいただけ無かったこと大変遺憾に思います。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、ホテルのみならず清掃会社とも共有し、再発防止に努めてまいります。
お客様のご期待を裏切らぬよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安達

総合3

midori0554さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

midori0554さん [30代/男性] 2024年01月26日 22:09:07

駅から若干離れたところにあり、少し築年数がありそうなホテルでした。禁煙席が空いてい無かった為、喫煙可能な部屋でしたが、タバコを吸っていない人間からすると少し匂いが気になりました。木場駅は食事をするところがたくさんあるので、食事はとっていません。ファミマがすぐ近くにあるので、便利です。あとは普通のビジネスホテルといった感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈東京木場〉 2024年01月27日 14:01:37

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、タバコの臭い関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
喫煙のお部屋ですと長年の利用により、
タバコの臭いが染みついてしまっている
可能性が高く存じます。
タバコを吸わないお客様からしますと
ご不快に感じるのは御もっともでございます。
お部屋の臭いが気になる際はお部屋に置いている空気清浄機やスプレー等をご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒田

総合5

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 21:55:18

出張で利用しました。
朝食が和食洋食ともにボリュームがあり、美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈東京木場〉 2024年01月17日 09:11:04

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
レストランスタッフとも共有させていただき、今後さらなるサービス向上を目指して参ります。
また機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】和食・洋食  新レストランが2022年オープン!!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 08:55:10

娘とディズニーに行く前泊として、宿泊させていただきました。
フロントの方の対応がありがたいほど温かく、お部屋でもゆっくり安心して休むことができました。
室温はちょうどよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈東京木場〉 2024年01月11日 11:58:16

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
また、ゆっくりお休みいただけたとお伺いし私どもも大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【セミダブル □禁煙室□】

総合5

はっちゃく1969さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

はっちゃく1969さん [50代/男性] 2024年01月04日 08:10:33

アパ直のほうが高い時があるような気がするのは気のせいでしょうか???

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈東京木場〉 2024年01月04日 15:32:45

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご料金に関しましては、予約サイトによっては、セール等を行っておりますとアパ直よりもお安くなる場合がございますが、
通常でしたらアパ直からのご予約が最安値でご案内しております。
重ねてにはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

総合5

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 08:27:39

遅くのチェックインにも気持ち良くご対応いただき感謝します。
いつも丁寧な対応ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈東京木場〉 2023年12月16日 16:26:10

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関してのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
今後ともお客様のご期待を裏切らぬよう、改めてサービス向上に努めます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
是非またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合1

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:24:12

出張でホテル泊が必要な際には、朝食を楽しみにしています。
その為、朝食付きプランの朝食メニューを第一優先に、宿泊候補先を選定しています。

今回もホテルの朝食紹介ページを拝見し、とても美味しそうだなと思い宿泊しました。
そして、朝には、紹介ページでとても美味しそうだった、和食定食を頼みました。

しかし、実際に朝出されたメニューは、紹介ページの写真とは雲泥の差があり、朝から心底ガッカリしました。

詐欺レベルの誇大広告を掲載されている信頼できないホテル様かと思います。
早急にHPの紹介写真を実物の物と差し替えられた方が宜しいかと。

暫くは、できるだけ当ホテルへの宿泊は避けたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈東京木場〉 2023年12月12日 14:43:11

この度は、アパホテル東京木場をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
先ず初めに謝罪とお詫びを申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
弊社としてもお客様より頂いたご指摘を真摯に受け止め実際に提供されていた朝食の内容及び、朝食が掲載されている全てのサイトを確認したところお客様より
ご指摘頂いた通りでございました。
重ねてお詫び申し上げます。
現在、全てのサイトに掲載されている朝食のデータを
削除し、実際にご提供させて頂いている朝食のデータに差し替えてをさせて頂いている最中でございます。
運営会社により即時ご対応頂ける会社と若干日数を
要する会社がございます。こちらの勝手で大変申し訳ありませんがご了承願います。
今度ともお客様のご期待を裏切らぬよう、改めてサービス向上に努めます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 原口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】和食・洋食 選べる御膳♪
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合4

道産子2010さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

道産子2010さん [50代/男性] 2023年12月10日 08:49:43

田舎ものの私には少し立地が、解りにくかったが、近くにファミマなどがあり連泊には良い場所でスタッフも親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈東京木場〉 2023年12月11日 10:43:37

この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフが親切だったとのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
今後ともお客様のご期待を裏切らぬよう、改めてサービス向上に努めます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 黒田

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 18:26:20

駅から5分以上は歩いたと思います。3人宿泊でエキストラベッドを設置した部屋だったのでベッドの間が狭く部屋の中を歩くのが大変でしたが、それ以外は何の問題もなく過ごせました。また機会がありましたら利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈東京木場〉 2023年11月30日 09:13:08

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉、大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。
お客様のご期待を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 安達

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東西線木場駅1番出口から徒歩5分!
ご利用のお部屋
【トリプル □禁煙室□(正ベッド2台+エキストラベッド1台)】

総合2

Tad7360さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

Tad7360さん [50代/男性] 2023年11月29日 14:02:27

1泊朝食付きで19800円は高すぎます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈東京木場〉 2023年11月30日 09:11:39

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご満足頂けなかったこと大変申し訳なく存じます。
ご料金は需要によって変動しております。
お客様の期待を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 安達

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 17:43:07

トイレのウォシュレットがたぶん故障。水は出ているがシャワーにはならなかった…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈東京木場〉 2023年11月16日 09:10:08

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら設備に関しまして、ご不便をおかけしましたこと大変申し訳なく存じます。
フロントスタッフによる客室点検を強化し品質管理を徹底してまいります。 
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 安達

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 11:55:43

駅近くで利用しやすかったです。
ただ、空調が全館共有だったため、暑かったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈東京木場〉 2023年11月14日 09:31:03

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらホテルの空調に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
只今、全館暖房運転でございます。数に限りはございますがフロントにて冷風扇の貸し出しを行っておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様のご期待を裏切らぬよう、今後もサービス向上に努めて参ります。 
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 安達

総合2

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 16:06:01

1階は冷房が効いていて従業員の方は涼しいかと思いますが、私達の部屋はとても暑くて寝られませんでした。扇風機も貸し出していて無いとの事だったのでわざわざ扇風機を買いに行きました。子供もいたので夜脱水にならないかと心配でした。
後、朝食を盛り付けている男性の方が手についたご飯を自分の口にいれながらお客さんに出すご飯を盛り付けていて、ビックリしました。
朝食付きにしなくて良かったっと心から思いました。
私達は、今後そちらのホテルを利用する事はないですが、これから宿泊する方が気持ち良く宿泊できるよう色々と改善をした方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈東京木場〉 2023年11月10日 09:05:09

この度はアパホテル〈東京木場〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらホテルの空調に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
只今、全館暖房運転でございます。数に限りがございますが、冷風扇の貸し出しを行っておりますのでお気軽にフロントにお問い合わせ下さい。
朝食に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。レストランはテナントレストランであり別会社の経営ではございますが、お客様のご期待を裏切らぬ様、お客様のご意見を共有させて頂きます。お客様のご助言が品質向上の後押しとなります事、重ねて御礼申し上げます。お客様のご期待を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参ります。 
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 黒田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン ※当館はルームキー引換券を1秒発行
ご利用のお部屋
【トリプル □禁煙室□(正ベッド2台+エキストラベッド1台)】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 22:40:48

アパホテルの中では、設立が早く古い構造であった。大浴場があると良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈東京木場〉 2023年11月05日 08:41:54

この度は、アパホテル東京木場をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様より頂いたご意見は、他ゲストからも伺っております。
頂いたご意見を真摯に受け止め今後の運営に活かしてまいります。この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 原口

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京木場〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 17:27:59

10月半ばに宿泊しました。建物自体は古そうだけど、お風呂とトイレはキレイで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈東京木場〉 2023年11月05日 08:36:11

この度は、アパホテル東京木場をご利用頂きまして誠にありがとうございました。私共ホテルは、築年数はたっておりますが、客室内、パブリックスペース等お客様目線で綺麗にお迎えできるよう努めております。これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
フロント 原口

48件中 1~20件表示


このページのトップへ