「部屋登録」　「サービス・ツール」　「掲載情報」　「予約の確認・キャンセル変更」　
「予約通知」　 「施設基本情報と契約」　「手数料・請求」　「トラブル」
■「トラブル」


Q1.お客様より予約ができないと問合せを受けた
Q2.お客様よりパスワードがわからなくなったと問合せを受けた
Q3.楽天トラベルのお客様向け問合せ窓口は？
Q4.ポイント利用予約、ポイント利用の取り消しはできる？
Q5.お客様からキャンセルができないと問合せを受けた
Q6.お客様から確認メールが届かないと言われた

Q2.お客様よりパスワードがわからなくなったと問合せを受けた
Ａ.２　お客様は楽天トラベルのヘルプからパスワードの再発行ができ ます。
ご不明な場合は楽天トラベルカスタマーサービスへ直接お客様 より お問合せくださるようご案内ください。

www@mail.travel.rakuten.co.jp
（お電話のお問合せ窓口はございません）
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