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「サービス・ツール」
Q1.「お客さまの声」の投稿者へメールが送れない
Q2.「お客さまの声」の投稿期間・掲載期間などのルールが知りたい
Q3.「お客さまの声」の掲載期間を延長したい
Q4.とってもいい感想をいただいた。「お客さまの声」を活用する方法は?
Q5.「お客さまの声」の削除はできる?
Q6.「お客さまの声」の投稿者の宿泊履歴を知りたい
Q7.新着の「お客さまの声」をできるだけ早くチェックする方法はある?

Q5.「お客さまの声」の削除はできる?
A.5 「お客さまの声」ご利用規約に反しているものは削除が可能で す。
ご利用規約に反していないが削除したい場合は、ご投稿された お客様の承諾が必要です。

 管理画面「お客さまの声」からメールで削除依頼を 行ってください。ご承諾の返信があった、または3日間経過し ても 返信がない場合は施設サポートデスクまでご連絡ください。 削除いたします。

 尚、3ヶ月経過した投稿はお客様のご承諾なしに管理画面か ら 削除することができます。
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