「部屋登録」　「サービス・ツール」　「掲載情報」　「予約の確認・キャンセル変更」　
「予約通知」　「施設基本情報と契約」　「手数料・請求」　「トラブル」
■「サービス・ツール」
Q1.ANA楽パックって何？
Q2.ＡＮＡ楽パックのキャンセル、電話でお客様から直接受けていいの？
Q3.入湯税は現地でお客様からいただくのか、料金登録に含めるのかどちらですか？
Q4.パッケージ予約の振込み金額について確認したい
Q5.キャンセル料は、どうなってるの？
Q6.パッケージ向けにプランを登録したのに販売されていない。すぐに販売されないの？
Q7.要注意！！販売するにあたって気をつけて欲しいこと
Q8.設定した金額とANA楽パックで成立した金額がちがう


Q3.入湯税は現地でお客様からいただくのか、料金登録に含めるのかどちらですか？
Ａ.３　パッケージ予約の場合、入湯税は事前に登録していただき楽天トラベルからご入金いたしますので、現地での精算は不要となります。

入湯税の登録は
　　　管理画面【施設情報の管理】⇒「基本情報の設定」ボタン
　　　または、【部屋設定・予約管理】⇒「部屋管理TOP」⇒「パッケージ設定」から
入湯税を設定することができます。
販売料金に含めての登録は必要ございません。
　　　※楽天トラベルでの宿泊単品の予約は、入湯税は別途精算となります。

　　　 　
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