Q5.キャンセル料は、どうなってるの？

Ａ.５　キャンセル料は、楽天トラベルの定めたもで一律になっております。
（施設様で定めている独自のものとは異なりますのでご注意ください）

旅行開始日の2日前 宿泊料金等の10％
旅行開始日の前日 宿泊料金等の20％
旅行開始日の当日 宿泊料金等の50％
旅行開始後の解除・無連絡不参加 宿泊料金等の100％

※取消または不泊の事由により上記が適用されない場合もございます。
「旅行開始後の解除」=旅行開始日の午後14時以降のキャンセルとさせていただきます。
※宿泊代金等と合わせてご送金いたします。 なお、キャンセル料についても手数料の対象となります。
※ユーザー向けのキャンセルポリシは、異なる内容となりますのでご注意ください。