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予約の確認・変更
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宿泊予約センター
Q1.予約の変更（日程・人員・プラン）を電話で受けた
Q2.ＡＮＡ楽パックのキャンセル、電話でお客様から直接受けていいの？
Q3.先月以前で処理し忘れたキャンセルや変更がある
Q4.予約者に連絡したいが電話がつながらない
Q5.予約者のメールが送信不可になっている
Q6.予約とキャンセルの繰り返しが多く困っている
Q7.お客様の交通手段を知りたい、予約通知に載せれないの？
Q6.予約とキャンセルの繰り返しが多く困っている
Ａ.６
お客様へ予約確認のメールやお電話をしていただくと 必要以上な予約・キャンセルを控えられる傾向があります。
またそれでも、直前まで多量に部屋を確保しキャンセルされる ことが 繰り替えさせる場合は、施設サポートデスクまでご相談くださ い。
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予約の確認・変更